おはようございます。

 

 

 

ここ数日、不正な価格に
よってアカウントに注意
→停止前→停止ついて
書いてきました。

 

 

 

今日は総括2になります。

 

 

 


みなさんの応援で成り立っています

 

 

 

本日は

 

 

Amazonアカウント停止
不正な価格総括2

 

 

について話を
していきます。

 

 

先日の続きとなります。

 

 

 

一人のスクール生のアカウントが
不正な価格という名目でアカウント
停止になしました。

 

 

 

テクニカルサポートでクレームと
対処法を入れて話をしてアカウントが
復活になりました。

 

 

 

しかし、その後数人から

アカウントのサポート要請があり、
全てが不正な価格。

 

 

 

正直、システムがバグったかとも
思いました。

 

 

 

自由市場の国で価格が問題で
アカウントが止まる？

 

 

 

規制商品や罰則規定ありの
商品じゃなく？

 

 

 

例えば

 

 

通常の価格が2,000円

 

 

販売金額が2,200円
もしくは1,800円で？？？

 

 

 

百歩譲ってこれが他出品者さんが
1,800円から2,200円で販売しているところ
10,000円で販売や50,000円で販売なら
理解できます。

 

 

 

詐欺出品者がよくやる手口なので。

 

 

 

いや、相場か相場から安い状況で
不正な価格って何？

 

 

 

改善計画書って何書くんだよ。

 

 

 

もう一度。

 

 

 

テク二カルサポートに電話です。

 

 

 

先日、不正な価格で原口の
アカウントに注意が来た時にも
電話をして、対処を聞きました。

 

 

 

価格の上限、価格の下限を
設定するという記事で
書かせてもらったものです。

 

 

 

この情報を元にテクニカルサポートの
担当者さんと話をしました。

 

 

 

アカウントスペシャリストから
情報が降りていたようで、

 

 

 

「少々お待ちください」

 

 

 

もなく、よどみなく答えてくれます。

 

 

 

この時点でシステムバグではなく

 

 

 

ガチで

 

「不正な価格」

 

が原因だとわかりました。

 

 

 

前回と同じように

 

 

 

自由市場の事、

 

 

 

相場より安いか少し高いか
という事、

 

 

 

納得ができない事

 

 

 

を伝え、続いて

 

 

 

真贋調査や知的財産権などの
クレームや違反なら納得ができますが
この多少の安い、高いの金額で

 

 

 

「不正な価格」

 

 

 

と言われ、アカウントが
停止される事は納得ができないし、
改善計画書なんて書けるわけもなく、
書くことがないし、ナンセンスだとも
伝えました。

 

 

 

サポートの成り代わりではなく
自分のアカウントとして電話を
しているので強気です笑

 

 

 

その途中、

テクニカルサポートの担当者から

 

 

「メーカー価格」

 

 

という言葉が頻繁に
出てきました。

 

 

 

電話をしながら、メーカー価格を
調べると、1,800円から2,200円でも
少し高い程度。

 

 

 

これ、特定商品の価格がメーカー価格より
高いとひっかかるアラートか・・・。

 

 

 

と判断が出来ました。

 

 

 

しかし、やはり自由市場の
観点からこれは納得ができないので
回避方法を聞くと

 

 

「価格の上限」

 

 

「価格の下限」

 

 

 

設定をしていたらアラート回避が
できると思い、聞くとその通りでした。

 

 

 

この設定をしておいて、
注意メールがきたら数字を入れて、
保存をすれば、出品停止も解除

 

 

 

ついでにAmazonさんの価格アラートにも
引っかからくなりました。

 

 

 

ついで、改善計画書は
メーカー価格を軸に展開して
テンプレ化して、

 

 

 

スクール生の要サポートの
アカウントに配布。

 

 

 

それぞれにあった形で特定場所を
書き換え、提出。

 

 

 

今現在で翌日に100%でアカウント再開に
なっています。

 

 

 

その数は34アカウント。

 

 

 

当時は・・・。

 

 

 

腹が立ったのですが、
新型コロナウィルスの蔓延で
世界中がパニック。

 

 

 

またほとんどのの価格が
高騰しています。

 

 

 

マスクやアルコール消毒だけではなく

石鹸や手作りマスクの耳当て用ゴム、

外出自粛になってからキラキラ
インスタ女子達がこぞって作る
クッキーやお菓子。

 

 

 

それに必要な小麦粉や薄力粉。

 

 

 

きっとAmazonさんには
購入者さんからクレームが
山ほど入っています。

 

 

 

内容のあるものから
うっぷんばらしのものまで。

 

 

 

その対処がこれかとも思いました。

 

 

 

なので、特定商品だけじゃなく、
他の商品にも飛び火したではないか
と考えています。

 

 

 

結論として

 

 

 

出品停止のメールが来る前に

 

 

 

価格の下限、

 

 

 

価格の上限

 

 

 

設定だけはしておきましょう。

 

 

 

不正な価格のメールがきたら、

 

 

 

自分のつけている価格の

 

プラスマイナス2,000円

 

程度で価格設定をしましょう。

 

 

 


今日の原口は何位？

 

 

 

本日はここまでになります。

 

 

 

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。

 

 

 

みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。

 

 

 

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 

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