おはようございます。
人通りの多い銀座の
ど真ん中で強盗。
ロレックス専門店で
バンバンショーケースを
バールで壊す4人組。
行動も格好も普通に
「なにこれ？撮影？」
となりそうです。
「大胆すぎんな・・・。」
と驚く原口です。
本日は
アカウント相談
について話を
していきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
の相談は
ブログ相談窓口
深夜と打ち合わせ以外なら
秒で返信がくるかもと評判の
公式LINEはこちらから
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IDで検索する場合は
@ukd6574m
で検索をお願いいたします。
GW中にとあるコミュニティから
アカウント相談をもらいました。
アカウントが停止した。
という相談。
どんな状況かを聞いたら・・・。
複合問題。
まずは知的財産権違反。
医療管理機器販売。
アマゾンからの
アカウント調査メールの
無視。
全て警告メールがきています。
こうした場合、一個一個やって
いくしかありません。
簡単な順に・・・。
アカウント調査の
メールへ返信。
登録しているアカウント情報と
合致しているかの証拠に・・・。
税金の払込票
や
公共料金の支払い表、
免許証やパスポートなど
写真付き身分証明書の提出。
これでアカウント調査は
クリアできます。
※最近、不作為で来ています。
※該当メールがきていたら
普通に対応すればアカウントは
止まりません。
次に・・・。
知的財産権侵害
状況にもよりますが、
該当商品のSKU削除
と
お詫びメール
でクリアです。
一番やばいのが
管理医療機器販売。
血圧計、体温計、
EMSのマッサージ器などは
分かりやすいですが・・・。
枕などもあるので、
注意が必要です。
これ、許可を取っていないと
厳しいです。
※許可は普通に取れます。
厳しい順に話をさせて
もらいましたが・・・・。
一番の問題はメールの無視。
Amazonからの全てのメールを
無視しています。
これ、普通にダメです。
ビジネス的に考えられません。
友達とのやり取りとは
違います。
既読スルー、未読スルーは
ダメ絶対です。
問題対応後に
「返信不要」
を押すでも良いです。
なんらかしら
「対応をしたよ。」
という意思表示が必要です。
積み重ねでアカウント停止は
何が問題で、何を解決していくか。
ごちゃごちゃになりがちです。
複合問題はよくある
パターンです。
例えば・・・。
真贋
と
複数アカウント
とかだと複数アカウントを
解決した後に真贋解決。
これをしないとアカウントは
戻せません。
めちゃくちゃ時間がかかります。
大抵、問題の指摘メールを
無視している場合が多いです。
せどりに慣れてくると
Amazonさんからくるメールが
「商品売れたよ」
「広告うちませんか？」
「セミナーやサミットについて」
などで見ないという
方が多いです。
メールのタイトルで分かるので、
必ず確認をしてください。
めちゃくちゃ大事な事なので
話をさせていただきました。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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