おはようございます。
自粛生活、3日目。
20時過ぎに夕食難民になりました。
半泣きになりながら、さまよい、
コンビニでお買い物になったのは
言うまでもありません。
4都道府県にお住いの方々は
19時過ぎまでに夕食(外食やテイクアウト)
の準備をしましょう!
本日は
Amazonアカウント停止
不正な価格メール全文
について話を
していきます。
昨日の記事はアカウント停めますよ?
という内容でしたが、本日の記事の
内容はアカウント停止です。
タイトルは似ていますが内容は
全然違います。
絶対に確認しておいてください。
スクール生のアカウントが
「不正な価格」
というスーパー納得の
いかない内容で停止されました。
あまりに納得がいかなかったので
1アカウントは原口がアカウント
運営者に成り代わり、電話で話をして、
停止解除になりました。
スクール生が
できるんだ・・・。
電話でアカウント停止解除・・・。
→そりゃそうですよ。
普通のアカウント停止と
全然違うんですから
なんて話をしていたら、
続けざまに3件のサポート依頼。
内容はどれも
「不正な価格。」
しかも、停止前の文章で
対応をしたら完全なものなのに
アカウント停止です。
こんな文章がきます。
不正な価格、アカウント停止全文
平素は Amazon.co.jp をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたびは、詳細な情報をご提出
いただきありがとうございました。
ご提出いただいた情報を確認させて
いただいた結果、以下の情報が不足
していることが判明しました。
パフォーマンス改善計画に、下記の
不足している情報を含めてください。
? 価格設定の不正の根本原因に
ついての詳細な説明。
? 特定された問題を解決するために
出品者様が行ったアクションについての
より詳細な説明。
? 今後 価格設定の不正が発生しない
ように実施した対応の詳細な説明。
アカウントが誤って閉鎖されて
しまっている手違いがあったと
考えられる場合は、理由を
お聞かせください。
その説明には、以下の
情報を含めてください。
? Amazon の出品ポリシーに
違反していないと考える理由
? Amazon マーケットプレイスに
おける適正な価格設定に関する
ポリシーに対し、現在および今後とも
確実に違反しないようにする方策
この情報の送信先アカウント健全性
ダッシュボード
(htt〇s://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)
の「申し立てを表示」ボタンを
クリックし、必要に応じて追加情報を
送信してください。
必要な情報をご提供いただけない場合
初回の一時停止通知日から 17 日以内に
必要な情報をご提供いただけない場合、
アカウントは閉鎖されたままとなります。
ASIN:●●●●● ●●●●●
●●●●● ●●●●●
申し立て番号:1234567890
ご利用のアカウントのパフォーマンスに
ついては、
htt〇s://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard?
でご確認いただけます。
または、iOS デバイスや Android デバイスで、
Amazon 出品アプリのホーム画面から「アカウント健全性」を
選択してください。
アカウント健全性ダッシュボードには、
Amazon に出品するために必要な
パフォーマンス指標やポリシーに対して、
出品者様のアカウントでどれだけの実績を
上げられているかが表示されます。
? iOS:htt〇s://itunes.apple.com/us/
app/amazon-Seller/id794141485
? Android:htt〇s://play.google.com/store/
apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl…
今後とも、Amazon.co.jpを
よろしくお願いいたします。
アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp
ht〇p://www.amazon.co.jp/marketplace
またまたいつもの通り、
奥歯にものが挟まった小難しい
文章ですね。
簡単に言うと
オッス、オラ、アマゾン
提出してもらった改善報告書は
ダメだったぞぉ。
不足してっから、下記の
情報を入れてほしいぞ!
なんで不正な価格をつけたかの
説明してくれよな!
特定された問題を
解決るためにおめぇがやった
修行はなんだ?
もう不正な価格にならねぇように
何をすればいいかを教えてくれよな!
全部細かくだぞぉ。
アカウントがまちげぇて
閉鎖になったと思うなら
その理由も書けよな!
あ、そうそう。
その時は以下の事も
教えてほしいぞ!
オラの決めた出品ポリシーに
違反しない訳はなんだ?
ちゃんとした価格で販売して
規約に違反しない方法もだぞぉ。
17日以内に提出できなかったら
確実に息の根を止めるぞぉ。
という事です。
いやいやいや。
全然高くないし・・・。
むしろ安い・・・。
なんなんだよ!
こっちがみんなの力を借りて
元気玉をぶち込みたくなります。
そんな気持ちは総括で
しっかり書くので抑えて、
明日に続きます。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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