おはようございます。
昨日の話の続きです。
返品期間の延長。
顧客第一主義のAmazonさん。
とうとう返品期間の延長を
打ち出してきました。
本日は
返品期間延長2
について話を
していきます。
年末商戦限定で返品期間が
最長90日に延長されます。
中でも返品されやすい商品が
あります。
その事を先日の記事で
話をさせていただきました。
とても大切な事なので、
今回の記事と併せて、
読んでいただけると嬉しいです。
昨日の記事はこちらから
返品期間延長
https://www.taa-netbiz.com/2021/09/10/extension-of-return-period/
では、返品の可能性がある属性の
仕入れはしないほうが良いのか？
原口はNOと答えます。
しっかりとした対処が
必要になるだけです。
その対処方法の話をしていきたいと
思います。
まず・・・・。
1.新品の場合、仕入れ先を
しっかりとする事。
リサイクルやアウトレット、
個人売買サイトからの仕入れで、
新品の出品は規約違反なので、
絶対にしない。
量販店でしっかりと
仕入れをしましょう。
シートももちろん、
保管しておいてください。
きちんとした信頼できる
サプライヤーから仕入れているので、
問題はない。
と返品の際にAmazonさんとの
交渉で主張ができます。
2.仕入れた商品の写真を撮る。
仕入れた商品の写真を撮って
おきましょう。
シリアル番号などがある商品は
そこも撮っておきます。
新品未開封の証拠になります。
初期不良以外の対処が
可能になります。
3.重さを測りましょう。
Amazonさんは納品時、出荷時で
商品の重さを測っています。
こちらで重さを測っていれば
Amazonさんの記録と比べる事で
抜き取り、すり替えに対処が可能です。
0.1グラム単位で測れる秤は
Amazonさんでも購入が可能です。
4.コンディション説明文に
記載しておきましょう。
写真をとっている事、
シリアル番号を控えている事、
重さを測っている事を。
コンディション説明文の
最後で構いません。
予防策としては有効な
手段になります。
それでも返品は必ずあります。
無くなる事はありません。
残念な事にAmazonさんの利用者の中に
素行の悪い販売者
も
素行の悪い購入者
も
存在してしまいます。
どちらの言い分が正しいのか、
その言い分のエビデンスはあるのか。
判断材料として上記の資料が
強みを発揮する時がきます、
その資料がある事で、Amazonさんの
補填システムを利用するのに、
有利に動く事は間違いありません。
こうした変更が出てくると・・・
Amazon販売終わった・・・。
せどり転売の締め出しだ・・・。
とネガティブ思考を全面に
出す方がいますが・・・。
ただ冷静に対処をすれば
良いだけ。
流されるのではなく、
防御を固める思考が
大切になってきます。
変更には対処をする。
これだけです。
ネガティブ思想ではなく、
ポジティブ思想で対応して
いきましょう！
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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