おはようございます。
朝の子供の登校付き添い途中。
パパ、今日学校の帰り時間に
お仕事してる？
→なんで？
今日、誕生日のパパへの
サプライズがあるよ！
→おおおおぅ。
そっか。
今もすごいびっくりしたけど、
サプライズの時も驚くね。
どう驚こうか今から不安な
原口です。
先日の
気になる？
店員さんの目
の続きです。
先日の記事はこちらから
本日は
マナーが大事。
について話を
していきます。
昨日の話の続きです。
せどらーのマナーによって、
店員さんの声掛けが
変わってきます。
※家電量販店「ノジマ」さんは
別です。
家電量販店の店員さんは
店内に入ってきたお客様を
10分程度で・・・
一般のお客様
か
せどらー
かを見極めます。
もちろんその動きも
見ています。
原口はスクール運営を
しています。
スクールのモットーにも
相手の立場になって考えよう。
と色々な意味で言わせて
もらっています。
友人、仲間、恋人、
家族、店員、店長、
そして、お客様。
やられて嫌な事。
やられて嬉しい事。
商品の置き方。
色々な事に使えます。
プライベートでもせどりでも
他のビジネスでも・・・
自分がやった事は必ず、
自分に返ってきます。
家電量販店でもです。
※家電量販店「ノジマ」さんは
別です。
なので、練習として
あなたも相手の立場に
立って考えてみましょう。
自分は家電量販店の店員さん。
誰かが入店してきました。
周りに何の気を使わずに、
動き回っています。
他のお客様がいるのに、
ズカズカと間に入り、
迷惑を顧みず、サーチ。
もしくは手に取った商品を
きちんと元に戻さない。
もしくは大事な商品を
手荒に商品を扱う。
あなたが店員さんなら
どう思いますか？
おいおい、見逃して
やってるのになんだよ？
他のお客様に気を使え！
商品、元に戻せ！
大切な商品を手荒に
扱うな！
と思いませんか？
その上、仕入れが
出来なかったら
これ見よがしに
なんだよ、全然ダメだよ。
この店。
とか言いながらお店を
出ていく。
思いませんか？
最悪だ・・・・。
と。
※信じられないかも
しれませんがガチに
ある話です。
いや、ムッとしませんか？
絶対に排除してやる！
って思いませんか？
逆に・・・
外のお客様に気を使い、
人が来たら場所を譲る。
サーチした商品をきちんと
元に戻す。
商品を大切に扱う。
きちんとマナーを守って、
相手の事を考えて行動を
していると・・・・。
見逃してくれる。
声をかけてくれる。
優遇してくれる。
という状況になっていく
事は珍しい事ではありません。
※家電量販店「ノジマ」さんは
別です。
ここまで話を聞いてもらい、
もうお分かりだと思います。
多くのせどらーさんが
あこがれる癒着せどりの
第一歩がこれです。
マナーで別れます。
声をかけるか
or
かけないか
長くなったので明日に続きます。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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