おはようございます。
オミクロン株の国内感染者
新たに15人を確認。
合計で32人に。
あの水際対策の早さでも感染者が
増えてきています。
感染者が少なくなっている
こんな時こそ、気を抜かず
感染対策をしっかりして、
個別でも対応していきましょう。
本日は
ビジネス脳:修正2
について話を
していきます。
スクールについて興味のある方、
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昨日、話をさせていただいた
ビジネス脳:集客2の続きです。
「侍部屋」、「忍者部屋」
そして、祝詞によって祝福された
5円玉と紅白の組紐の効果で・・・。
宿泊客が急造していた。
高評価、高レビューが
続いていた。
1ヶ月で宿泊客は12組を超え、
宿泊施設リスティング
「縁(えにし)」の評価は上がり、
人気宿泊施設になっていた。
チェックインは15時
チェックアウトは10時。
しかし、ほとんどのゲストが
レイトチェックアウトを
希望され、12時チェックアウト。
ルームメイキング、
ベッドメイキング
の、時間が少なくなり、
スタッフも効率的になっていく。
初めての宿泊客が帰った後に
スタッフが怖がり、入れないから
最初にルーム掃除に入ったのは
原口だった。
文化も習慣も違う外国。
一番の問題はトイレだった。
中国には水のないトイレが
存在する。
タイのトイレは下水管の問題で
紙を流してはいけない。
強力なウォシュレットで流してから
紙で拭き、専用ゴミ箱に入れる。
日本のトイレが素晴らしすぎる。
そして、予想外の使い方を
される。
「縁(えにし)」を開設するにあたり、
京都へ向かった。
京都は世界でNo1の観光都市。
世界中から観光客が訪れる。
各デパートや有名観光地の
トイレに視察にいった。
イラストで使い方が描かれ、
英語、中国語、韓国語、
ドイツ語、フランス語
で、説明が書かれている。
紙以外を流さないでください。
洋式トイレを和式便器のように
使わないでください。
小便器で大便をしないでください。
などなど。
日本の常識は世界の常識ではない。
という事を思い知らされる。
嫌というほど大小の便器、
各個室トイレに貼られた
説明から・・・。
このトイレ事情と、海外で
流行っていた性病の状況で
トイレ関係では
使われ方と掃除。
サニタリーボックスの
中身の廃棄。
風呂では排水溝の掃除。
※体液などを出されている可能性は
皆無ではない。
そしてベッドメイク。
こちらでも血液や体液が
付着している可能性がある。
それをベッドメイクスタッフに
使えると、恐怖を吐露された。
だから原口が大阪に行き、
一番最初の掃除に出陣した。
使い方もだが、部屋の中が
どうなっているか分かった
ものではない。
部屋のドア前で・・・・
マスクをつけ、バンダナで
頭を包み、ルームシューズを
履いて、ゴム手袋を着けた。
正直、部屋を開ける時は、
怖かった。
清掃スタッフがキッチンや
リビングを掃除している間に
トイレのドアに手をかけた。
清掃スタッフがいつの間にか
後ろにきて固唾をのんで
見守っていた笑
こわ!
迷っても仕方ない!
開けます!
勢いよくドアをあけて、
中を見た。
・・・・・。
何もなかった。
驚くほど綺麗だった。
便座の蓋を開けてもなお、
綺麗なままだった。
バスルームも同じ。
ただ違う一点は・・・。
髪が異常に抜けて、排水溝に
溜まっているだけ。
たぶん日本人の2週間分
以上の量だった。
※この時だけかと思ったら、
ゲストが帰るたびに排水溝の
毛は異様なほど抜けています。
ベッドメイクは
シーツ、布団カバー、
枕カバーを取り換え、
ベッドカバー
をつける。
使ったタオルの回収と
タオル設置。
これを3部屋分。
※寝室2部屋、ソファーベッド分
キッチンの掃除、
トイレ、バス清掃。
歯ブラシの人数分の補充、
ペーパー類の補充。
冷蔵庫の整理。
食器類の洗い。
最後に掃除機と雑巾がけ
そして、コピーの直筆手紙と
お菓子、そして5円玉を人数分
セットをしてゴミを持ちだして終了。
これで掃除は最初、
2時間以上がかかった。
それが上記の事をやって、
1時間ちょっと。
スタッフの手際もよくなり、
効率があがっていた。
だからこそさばける人数だった。
長くなりましたので続きます。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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