おはようございます。
寒さの我慢を超えました。
なので、猫の為にコタツを
つけました。
あくまでも猫の為です。
いや本当に・・・。
と目が泳ぐ原口です。
たぶんまた近日中に
暑くなります。
本日は
クレーム電話?
について話を
していきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
の相談は
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原口、以前に
070番号からの
着信があり・・・。
出てみると、購入した
お客様からの電話。
お話を聞いてみると、
原口から購入した
嵐さんのCD初回盤。
CDデッキに入れて
再生すると・・・・。
1時間近く私の悪口が
再生される。
どういうことか
説明してほしい。
という内容。
当時は無下に切る事も
出来ず、1時間近く、
お叱りや怒鳴られた
経験があります。
また卸さんからの
営業電話がかかってくる事も。
※営業をかけてくる卸さんは
あまり良い経験がないので、
よく会社を調べてから、
かけ直します。
なので、Amazonさんに
登録している電話に着信が
あると留守番電話対応。
メッセージを残して
もらえれば聞いてから
かけ直し。
残ってなければ必ず
電話番号を検索します。
ここ数日、毎日のように
電話がかかってきています。
その番号は・・・。
050-5490-3794
03-6775-7059
03-4582-9000
の3番号。
調べてみたらこれ、
全部Amazonさん。
上記の電話番号を
検索をかけて、
「Amaozn」
と出てきたので、
即折り返し電話。
話を聞いてみると
AmazonECサミットという
イベントへの参加要請、
海外Amazonさんでの
販売の紹介などなど。
そういえばAmazonさんに
登録しているメールにも
営業メールがいっぱい
来ています。
※8アカウントあるので、
いっぱいに感じるかと
思えば・・・。
意外とガチ目に何度も
連絡が来ています。
何か今後のヒントになれば
と思い、参加をしようかと
思っています。
その旨も伝えています。
しかし、その後、毎日の様に
電話がかかってきて調べると
Amazonさん
しかもそれぞれ違う番号。
なので、折り返す。
ECサミットへの参加促進。
の繰り返し。
いやもう勘弁してください泣
これで上記番号や知らない番号で
検索したらAmazonさん。
またか!と無視して、
重要電話だったら
目も当てられません。
なので、折り返すの
繰り返し。
いや、もう参加する予定で
いますので、システム上で
このアカウントは
参加します。
的なチェックを
入れてほしい!
で、ECサミットの
促進電話はかけなくて
よろし笑
調べてAmazonさんだと
む!?なんだ!?
って一瞬思うのが
ストレスです笑
だからと言って
何もしない訳には
いかないので
Amazonさんに登録している
番号に電話があった場合、
※090番号ならお客様の
可能性が高いですが
たまに卸さんや営業電話だったり
するのもややこしいですね笑
留守番電話
↓
メッセージ確認
↓
残っていなければ
ネットで検索。
↓
折り返し
は必ずしましょう。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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