おはようございます。
大人の遠足が終わって
2日が経ちますが・・・。
本気になった寒さ
と
雨が降り続いています。
原口、晴れ男と
言われます。
遠足は車移動では小雨。
外に出ると雨が
止むという状況。
明後日はツアーなので、
雨が止むと勝手に
思っている原口です。
本日は
業務改善計画の書き方
について話を
していきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
の相談は
ブログ相談窓口
深夜と打ち合わせ以外なら
秒で返信がくるかもと評判の
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で検索をお願いいたします。
真贋調査や知的財産権侵害、
誤納品、危険物混入など。
Amazonさんから業務改善計画を
求められる事があります。
これ、間違って文章を
書いている方が多いです。
まずは・・・。
Amazonさんは何を
求めているのか。
あなたの状況に問題が
あったから、改善してね。
という事です。
ここに
ライバルの嫌がらせが～
とか
お客様の誤解による～
は書かない。
何かしら問題があるはずなので
他者、他社ではなく
自分にあった落ち度を
考えて書いてください。
自分主体のミス、落ち度を
探してください。
ここで
ライバルが～
とか書いていると・・・。
では、おのれに何も
問題は無かったんかい！？
あーこいつ、
わかってないなー。
と判断され、通りません。
そして、この改善計画書の
計画内に感情やお気持ちは
いりません。
もし書くとするなら一番最後に
お詫び程度。
書かなければ
いけない内容は
1)問題が起こった事の
根本原因。
2)それに対する対処
3)対処をして得られる効果
4)対処をして効果が
出る日にち
5)お詫び
※あっても無くても良い
です。
ここでいつも話をさせて
いただいておりますが
輩ず、怒らず、冷静に。
きっちりとした
ビジネス文章で。
そして絶対に心がけるのは
どんな問題でも・・・。
他責ではなく自責です。
原口のスクールでは
テンプレなどもありますが
使いすぎると通らなくなるので
サポートで伝える型通りに
書いてもらって添削を
しています。
型どおりに書くと
100%で通ります。
その型が先ほど話をさせて
もらった・・・。
こちらです。
業務改善計画まとめ
業務改善計画は・・・。
他責ではなく自責で
輩ず、怒らず、冷静に。
そして・・・。
1)問題が起こった事の
根本原因。
2)それに対する対処
3)対処をして得られる効果
4)対処をして効果が
出る日にち
5)お詫び
※あっても無くても良い
これを考えて、しっかりと
業務改善計画を書いてみて
ください。
よく分からない！
という方は・・・。
原口まで連絡をください。
中でもLINEがすぐに返信ができると
思います。
スクールと同じサポートは
できませんが、
業務改善計画を通すための
アドバイスはさせていただきます。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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