最近メルマガが届かないと
言われることが多いです。
※もう1年間、
毎日発行しています。
※迷惑メールに入り込んで
しまっている場合が多いです。
※迷惑メールに入っていたら
救出してあげてください。
と切に願う原口です。
おはようございます。
本日は
せどり・転売
お店の対応は?
について話を
していきます。
こちらも公式LINEに
よくくる質問です。
質問をいただけるのは
非常にうれしいです。
ジャンジャン答えて
いこうと思います。
質問内容は・・・。
簡単に言うと
お店でサーチする時に
店員さんにバレないか不安です。
といったものです。
初めたばかりは気になりますよね。
注意が怖かったり、
買えなくなったら
どうしよう・・・。とか
けど、大丈夫です。
家電量販店の場合、
意外と入店してから
早い時間でバレています。
多くの方が、
「バレていない。」
と、思っていると
思います。
けど、普通にバレています笑
なんならお店に入って
10分かからずにバレる事が
多いです。
なんで、そんな事
わかるんだよ!
って思いますよね。
けど、バレています。
※家電店は特に。
※ディスカウントショップ、
スーパー系はノルマは月毎や
週ごとです。
なので、店員さんが店内を
うろうろしていないので
バレにくいです。
以前も書きましたが
お店には
「動線」
というものがあります。
動線とは人を動かすための線です。
コンビニさんでもあるんです。
例えば、雑誌コーナーは
窓ガラス面に配置。
入ってすぐに生活、日用品。
お菓子、即席めん、と並び
お弁当は奥壁際。
飲み物はレジ正面奥。
商品棚はレジから向かって
縦に配置されています。
雑誌コーナーは人がいる事に
よって賑わいを見せ、店内に誘導。
コンビニさんで消費が一番多い飲み物、
食べ物を見るために奥まで誘導。
移動途中に他の物を見せる為、
購買意欲をかき立てる為。
レジから見て縦に商品棚設置は
万引き防止でレジからお客様の
動きが見れるように配置されています。
デパートや階数がある店舗の
一階にトイレがないのも動線です。
1階にトイレを設置すると
トイレのみを使用して出て
いってしまうので地下一階や
2階以降にトイレを設置。
移動途中に色々な商品やお店を
見てもらう為に、店舗内を
歩かせるように設置しています。
家電店も一緒です。
動線にそって、動くように
棚や商品を配置しています。
みなさんも無意識ですが、
必要なものを購入する時は
動線によって、そして必ず
目的のものに一直線に向かって
店内を移動しています。
しかし、せどらーさんや
転売関係者は
「安い値札」
や
「プレ値商品」
などを探して店内を
うろうろします。
完全に他のお客様と
違う動きをしています。
毎日、お客様の動きを見ている
店員さんが違う動きをする
せどらーや転売関係者に
気が付かない訳がありません。
なので、バレています。
確実に。
それでも注意する事なく
遠巻きに見ているだけです。
排除の方向ではなく、
わざと見逃してくれています。
なので、僕らができる事は・・・。
バーコードに貼られている
独自割引のシールなどを
剥がしてビームやカメラなどを
当てずに。
店内の商品を丁寧に扱う。
一般のお客様に気を使って。
そうです。
お店に迷惑をかけないように
行動していれば、注意をされる事は
そうそうないです。
※ノジマさんは別です。
一番ダメなのが、
結果、商品を買うんだから客!
お客様は神様!
という態度。
僕らは商売として商品を買います。
店舗さんに対して、気を遣うのが
当たり前です。
いつもスクールセミナーや
外部セミナーやブログや
メルマガでも言っていますが・・・。
相手の立場になって。
自分が嫌な事を他でしない。
この気遣いで大きく変わります。
みなさんの家に原口が土足で
ズカズカ入ってきて、
家のものにビームをバンバン当てて
手荒に扱い、しまいには
「なんだよ、ハズレ店舗かよ!
儲かるもの全然ないーー」
とか言いながら部屋を出ていかれたら
ムカっときませんか?
こんな感じです。
結論。
店内でせどらーは早い時点で
バレています。
お店や他のお客様に気を遣う。
これで注意される確率は
グーンと下がります。
長くなりましたので
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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